Общение с высокомерным человеком. Высокомерное поведение Как вести себя с высокомерными людьми

Не будьте агрессивными. Гордые люди часто могут быть раздражительными или даже просто агрессивными. Это барьеры, которые они поставили, чтобы оградить себя от уязвимости. Признайте эту черту характера и сопротивляйтесь желанию оправдывать поведение этого человека, поскольку это приведет только к обратным результатам. Если человек уже доказал, что он не отвечает на конструктивный диалог, иногда лучше согласиться с его отказом на данный момент.

Приходите с соответствующими предложениями. Немного сахара никогда не повредит никому! В следующий раз, когда вы видите этого человека, вы можете принести что-нибудь, что поднимает настроение и радует - возможно, чашку кофе, лимон и засахаренный имбирный маффин, или же забавную историю, которую могут оценить. Жест щедрости, даже если это не всегда оправдано, может помочь изменить положение к лучшему. Иногда, этот человек может и не обратиться за помощью, но будет принимать ее (или предложения), даже если и не просил об этом.

Будьте интуитивным. Хотя лучше не совать свой нос, вы все равно можете наблюдать и понимать негативное поведение с целью выявить ее "триггеры". Доберитесь до точки, в которой вы можете интуитивно распознавать, когда может возникнуть напряженность, а затем найти быстрый способ разрядить обстановку. Эти статьи могут помочь с перенаправлением:

  • Как разрядить спор
  • Как избежать неудобства в беседе о религии
  • Как справиться с властным человеком в законе
  • Не принимайте такое поведение близко к сердцу. Вы не причина этого, поэтому посмотрите, как не принимать такое поведение на свой счет.

    Сосредоточьтесь на общих темах. Возможно, это работа, общее мнение о ТВ-шоу или музыканте или о любви к ужению нахлестом. Если вы хотите дойти к общему мнению, найдите способ двигаться дальше с точки спора и перенаправьте энергию к этой задаче. Если вы находитесь в социальных или родственных отношениях с этим человеком, найти способы развивать эти общие черты. Отправьтесь на ужение нахлестом или же подарите подписку на журнал в качестве подарка.

    Знайте свои собственные пределы. Это популярная фраза используется в йоге, но это также может хорошо помочь вам в ваших отношениях с гордым человеком. Понимая поведения друга, также важно и понимать, что из этого поведения вы можете выдержать. Например, если кто-то слишком агрессивный, постарайтесь вежливо найти выход. Может быть, у вас есть срочные дела на другом проекте или вы обещали кому-то помочь передвинуть кушетку или забрать продукты. Защитите себя путем создания границы.

    Признайте территориальное и конфронтационное поведение. На упрямство другого человека необязательно отвечать таким же образом. Уступите, чтобы двигаться дальше. Если ваша точка зрения лучшая, тогда рано или поздно это станет ясно.

    Общайтесь четко, логично, без осуждений и эмоций. Останьтесь каждый при своем мнении. Также посмотрите статью "Как справиться со своими эмоциями".

    Положитесь на чувство собственного достоинства или доброй воли. Преодолейте разочарование, если гордый человек не может признать ваши усилия или выразить благодарность за вашу помощь. Этот человек, скорей всего, благодарен, просто он не в состоянии выразить это таким образом, как вы ожидаете, или понимаете.

    Втаптывающий в грязь

    Поскольку Втаптывающие в грязь меньше остальных , лучше всего общаться с ними спокойно и добродушно. Используя спокойные вопросы, воздержитесь от повышения голоса и высокомерных замечаний: это заставляет людей защищаться и вести себя еще более дерзко.

    Этот метод похож на маленький экзамен, цель которого - узнать, что же именно раздражает человека. Придерживаясь обстоятельного, неагрессивного тона, вы заметите, как удивительно изменяется ядовитое поведение Втаптывающего в грязь, как он становится спокойнее, мягче, как улыбается, когда удается докопаться до истины.

    Чаще всего люди вас унижают, когда вы обладаете тем, чего у них нет, или когда ваше поведение каким-либо образом их задевает. В большинстве случаев они чувствуют себя рядом с вами не в своей тарелке. Поэтому не менее успешен и основанный на сострадании способ, который облегчит вам общение с ними.

    Болтун

    При общении с Болтуном незаменим способ снятия напряжения. Он поможет вам сохранить хладнокровие. Попробуйте способ замещенной фантазии. Болтунам следовало бы знать, что их бесконечный треп, как правило, неуместен, поэтому способ открытого протеста также будет эффективен. Лучше всего прибегнуть к нему без посторонних свидетелей, ибо Болтуну придется спасать положение, чтобы сохранить свое достоинство.

    Вы можете начать с того, что будете ласково и нежно заверять Болтуна, как вы его любите (если это так), но что порой он слишком много говорит о вещах, не всем интересных. Научите Болтуна приглядываться к выражениям лиц и поз окружающих, чтобы уяснить степень их заинтересованности. В первый момент Болтун может быть шокирован, и это вызовет у него защитную реакцию. Если так, вам придется быть более откровенным и привести примеры его утомительной болтовни. Но не забывайте уверять, что все равно вы его понимаете и любите.

    Предложите ему запомнить, что определенный жест - приподнимание бровей, прикосновение - может служить ему сигналом для превращения разговора. Часто защитные реакции и страх вызваны неумением владеть элементарными навыками общения и понимать язык лица и тела окружающих.

    Если же Болтун непробиваем или продолжает использовать ваше время и энергию, вам следует проявить твердость, применив способ открытого протеста, и не дать ему переступить границы дозволенного.

    Саморазрушитель

    Люди, переполненные презрением и ненавистью к себе, больше всего нуждаются в применении способа любви и добра. С ними необходимо разговаривать как можно мягче, иначе они никогда не перестанут вести себя привычным для них образом. Саморазрушители не требуют еды, алкоголя, сигарет или секса . Они изголодались по любви и вниманию.

    Бывают минуты, когда нельзя сидеть сложа руки и наблюдать, как люди изводят себя. В этом случае может помочь только способ отступления. После того как вы испробовали все и честно признались любимому человеку, что знаете о его проблеме и готовы помочь ему - и все напрасно! - ничего не остается, как отступить и предоставить ему самому выпутываться из беды. Вы никогда не сможете помочь Саморазрушителю до тех пор, пока он сам не пожелает помочь себе.

    Избегающий неприятностей

    Если вы хотите общаться с Избегателем - сперва попробуйте поймать его, желательно до того, как он удерет. Первое, что нужно применить с ним, - это способ открытого протеста. Не думайте, что это может его задеть, это не ваша забота. Наоборот, скажите ему, что вы думаете о его привычке убегать от трудностей, что вам это надоело и что он должен решить эту проблему.

    Обычно Избегающий неприятностей не склонен спорить, поэтому, когда вы высказываете недовольство, он чаще всего слушает и действует. Конечно, он может спастись, как обычно, бегством, если не сможет переварить то, что от вас услышал.

    Если вы выясняете с Избегающим неприятностей отношения, а он все равно убегает, не жалейте, что затеяли ссору, так как теперь, по крайней мере, вы знаете, кто не прав. Только помните, что, если человек убегает, ему нет дела до вас.

    Дремлющий, но смертоносный вулкан

    Сплетник

    Сплетники чрезвычайно опасны, ибо могут превратить вашу жизнь в кошмар. Сплетника может остановить только то, что вам очень хорошо известно, кто он и что пытается сделать. Используйте способ открытого протеста и объясните, что такое поведение неуместно - особенно если сплетничают о вас. Если сплетник треплется о ком-то из ваших знакомых или друзей, усмирите его словами: "я не собираюсь это выслушивать", или "я не верю ни единому твоему слову", или "меня это не интересует".

    Постарайтесь, чтобы и в вашей профессиональной жизни не было места Сплетникам, ибо они в состоянии разрушить вашу карьеру.

    Роковой борец

    Все, что нужно Роковому борцу, - это нежность, любовь, забота. Просто удивительно, как быстро методом любви и добра можно охладить его пыл и даже преобразить его. Это не обязательно произойдет мгновенно, но в конце концов вы увидите перед собой более доброго и покладистого человека.

    Если же Роковой борец становится агрессивным, обрушивая на вас свою ярость, единственный выход - применить способ отступления, сказать: "до свидания", "чао", "пока" - и больше не возвращаться. Способ отступления также незаменим, когда продолжать отношения с таким человеком становится просто невозможно.

    Если в общении с "Роковым борцом" никакие способы не помогают, вам ничего не остается, как откланяться.

    Унылая и обреченная жертва

    Находясь рядом с Унылой и обреченной жертвой, лучше всего полагаться на способ снятия напряжения. Необходимо периодически "сливать" накопившуюся дурную энергию, иначе вы просто ослабнете, проводя с Жертвой слишком много времени. Эти люди - просто ходячее плохое настроение, которое может быть очень заразительно - вы запросто подхватите его, как болезнь.

    Улыбающийся двуликий Янус

    В первую очередь используйте способ открытого протеста, показав Янусу, что вам известны его махинации. Никогда не следует давать таким людям спуску. Встретив сопротивление, Янус, даже если вы поймали его с поличным, может все отрицать. В этом случае хватайтесь за способ скандала и дайте волю своему гневу. Но помните: никогда не прибегайте к физической расправе, как бы вам этого ни хотелось. Ваша искренняя, уверенная реакция надолго останется в памяти Двуликого Януса, будет мучить его всю жизнь.

    Нерешительный слабак

    Нерешительный слабак настолько не уверен в себе и раним, что обращаться с ним нужно чрезвычайно осторожно. Поэтому способ любви и добра наиболее предпочтителен тем, что вы даете Слабаку почувствовать вашу готовность быть рядом в трудный момент.

    Возможно, вам захочется применить и способ спокойных вопросов, чтобы помочь ему принять решение. Задавайте вопросы, которые помогут прояснить ситуацию и дадут Слабаку возможность прийти к какому-нибудь логичному заключению. Если Нерешительный слабак доводит вас до белого каления, а способы любви, добра и спокойных вопросов не действуют, остается только сложить оружие и оставить беднягу в гордом .

    Потребитель

    При общении с Потребителем способ открытого протеста - один из выходов. Этот способ позволяет дать понять, что вы чувствуете себя использованным и обиженным. В некоторых случаях сопротивление с вашей стороны заставляет Потребителя испытать укор совести за свои гадости. Если Потребителю небезразличны ваша дружба и уважение, он может по-другому взглянуть на себя и на ваши реакции. Если вам удастся сохранить спокойствие, способ открытого протеста позволит завязать диалог, который поможет восстановить испорченные отношения. Если вы чувствуете, что вами пытаются манипулировать, использовать вас в данной ситуации, скажите прямо и жестко: "Нет, не пойдет. Я никому не позволю так себя вести со мной, мне это не нравится".

    Другой вариант - уйти и больше не давать потребителю возможности использовать вас.

    Злобный Выскочка-тиран

    Очень часто эти диктаторы, если сражаться с ними тем же оружием, испытывают одновременно изумление и отвращение к своему поведению. В сущности, дав отпор их злости, можно раз и навсегда оградить себя от подобных выпадов. Крича громче, чем они, вы вновь обретете смелость.

    Кроме того, в обращении с Выскочкой-тираном подходит способ скандала. Не позволяйте ему мучить вас своими "причудами" и наслаждаться вашим унижением. Наоборот, действуйте смело и хладнокровно. Если вы поставите его на место, Выскочка может даже зауважать вас. Не доставляйте ему удовольствия лицезреть ваш страх.

    Ваш тиран-начальник тоже почувствует к вам уважение, хотя может взорваться еще сильнее. Вы выиграете в любом случае: даже если он обрушит на вас свою ярость, вы, по крайней мере, сохраните свое достоинство. Другая возможность - уходите от Выскочки-тирана и держитесь от него как можно дальше. Поможет и юмористический способ. Известно много случаев, когда добродушный юмор спасал положение и пыл тирана угасал.


    Шутник

    Способ открытого протеста немедленно дает Шутнику понять, что вы не считаете его остроумным и не намерены быть объектом гнусных шуток и рассказов.

    Необходимо придерживаться твердого тона, чтобы заставить его умолкнуть. Не бойтесь разговаривать с Шутником подобным образом, ведь по-хорошему он не понимает. Когда Шутник отпускает в ваш адрес ядовитую прибаутку и оправдывается тем, что он "просто дурачился", или старается раззадорить вас замечанием: "Ты что, не понимаешь шуток?" - поставьте его на место немедленно. Скажите ему, что вы понимаете шутки, но не находите ничего смешного в том, что он наплел. Не беспокойтесь, что обидите его или заденете его чувства. В конце концов, о ваших чувствах этот человек не очень заботится.

    Так как Шутник возводит перед собой стену из шуточек, чтобы защитить свою хилую самооценку, вам, возможно, не удастся сломить его оскорбительную манеру поведения. Шутник может просто махнуть на вас рукой и продолжать в том же духе. В таком случае обратитесь к способу скандала. Также напомните Шутнику, применив способ открытого протеста, что сегодняшнее тяжелое положение в мире быстро положит конец его шуткам, особенно если они опасны с точки зрения норм межрасового или сексуального поведения.

    Невежа

    В общении с Невежей все многообразие методов в вашем распоряжении. Что вы выберете, зависит от того, насколько Невежа твердолоб или глуп. Начните со способа снятия напряжения, если оппонент покажется вам столь невыносимым, что удержать гнев вы сможете, только задержав дыхание.

    Обычно недостаточно излить свою злость на Невежу. Поэтому повлиять на него можно с помощью способа открытого протеста, объяснив, как маленькому ребенку, что его действия совершенно неуместны.

    Безумец

    С Безумцами лучше всего работают способы снятия напряжения и спокойных вопросов. Чем спокойнее вы держитесь, тем меньше провоцируете Безумца и тем легче вам будет общаться.

    В конечном счете вы всегда сможете уйти от Безумцев и заниматься более приятными делами, поскольку без профессиональной помощи они никогда не смогут изменить своего тяжелого поведения. Сделайте, что в ваших силах, чтобы отправить такого человека к врачу, а если не удастся, спасайте себя. Даже если вы вне себя и готовы задушить того, кто делает вам гадости, всегда подавляйте свои агрессивные импульсы и не делайте того, что может испортить ваше будущее и подвергнуть жизнь опасности.

    Столкнувшись с Безумцами, никогда не пытайтесь взять дело в свои руки, а постарайтесь найти законные пути. Затем, как бы болезненно это ни было, скажите себе: "Я не буду об этом думать", чтобы справиться с горечью в сердце, посеянной Безумцем.

    Бессовестный лгунишка

    Лучше всего справиться с Бессовестным лгунишкой поможет способ спокойных вопросов. Если, подозревая его во лжи, вы начинаете сыпать вопросами, Лгунишка в конце концов будет загнан в угол и предстанет в неприкрытом виде.

    Потом наступает очередь способа открытого протеста, который дает Лгунишке понять, что вы его раскусили, как это некоторые Лгунишки утаивают правду лишь с тем, чтобы поразить вас. Возможно, вы захотите помочь им спасти репутацию, хоть вам и известно, что они врут. Возьмите на вооружение способ снятия напряжения, и пусть Лгунишка плетет что угодно. А если он хочет произвести на вас впечатление безобидными выдумками, примените юмористический способ. Легкая усмешка на вашем лице часто показывает Лгунишке, что вы в курсе истинного положения дел, но не склонны унижать его.

    Пакостник

    Пакостнику стоит недвусмысленно дать понять, что его гадости отнюдь не приветствуются и выглядят отвратительно. Способ скандала, а затем и способ отступления лучше всего объяснят вредине этого типа ваше отношение к нему.

    Не стоит быть с Пакостниками вежливым и приветливым, так как на них это, как правило, не производит впечатления. Эти манипуляторы слишком опасны, поэтому после того, как зададите им перцу, немедленно уходите! Не впускайте Пакостников в свою жизнь.

    Скряга

    Скряги представляют собой классический тип вредных существ, ибо обладают необычайно низкой самооценкой. В общении со Скрягой вам может помочь способ спокойных вопросов. Задавая определенные вопросы, вы дадите ему понять, как неприятна скупость. Скорее всего, Скряга будет смущен, узнав о вашей точке зрения. А ответы прольют свет на его скрытые страхи, что сделает вас более понимающим и терпеливым по отношению к оппоненту, даже если он ведет себя недостойно.

    Другой способ - метод открытого протеста. Необходимые условия - сострадание и понимание, поэтому, общаясь со Скрягами, придерживайтесь доброжелательного тона. Способ любви и добра лучше всего продемонстрирует ваше сопереживание.

    Нарцисс

    Нарцисс не в состоянии говорить о чем-либо, если это не имеет отношения к нему самому. Лучше всего в общении с ним срабатывает способ любви и добра, поскольку себялюбивым и поглощенным собственной персоной Нарцисс бывает исключительно из-за глубоких страхов, неуверенности и закомплексованности. Понимание этого поможет вам лучше чувствовать проблемы Нарцисса и успешнее взаимодействовать с ним. Нарцисс не стремится во что бы то ни стало быть эгоистом, он таким является из-за низкой самооценки. Нарцисс не умеет отдавать что-то окружающим, потому что слишком измучен, никчемен и занят своими проблемами.

    Если его самопоглощенность истощает ваше терпение, способ снятия напряжения успокоит вас и поможет продолжать общение. Если эгоизм и неуверенность Нарцисса задевают вас, вы обязаны заговорить об этом, используя способ открытого протеста. Однако придерживайтесь спокойного, сдержанного тона, иначе вас не будут слушать. Если вы начнете обвинять его и говорить колкости, Нарцисс станет защищаться, ругая вас и отрицая свою эгоцентричность. Его "Я" обычно хрупко, как яичная скорлупа.

    Если вы заметите, что Нарцисс общается с вами только тогда, когда это удобно ему, не обращает внимания на ваши слова, переводит все разговоры на себя, вы можете спросить, почему он выбрал именно вас. Можно откланяться и покинуть Нарцисса. Большинство людей, столкнувшихся с Нарциссом, в конечном итоге предпочитают способ отступления, поскольку наступает момент, когда их терпение лопается. После того как вы перестанете общаться с Нарциссом, вам помогут мысли: "Я не буду об этом думать", когда вы неожиданно вспомните о нем, и юмористический способ, который покажет всю нелепость его поведения.

    Подлиза

    Несмотря на то что Подлизы - бессовестные манипуляторы, у вас не хватает мужества обвинять их во всем, так как в глубине души вы все же верите, что хотя бы самая малость из того, что они говорят, - правда. Когда сахарная лесть начинает просто литься через край, способ снятия напряжения поможет вам справиться с неприятными эмоциями. Если этого недостаточно, чтобы побороть неприязнь, хватайтесь за юмористический способ с целью приостановить стремления Подлизы понравиться вам.

    Вы можете улыбнуться и добродушно сказать: "Ну давай, продолжай, неужели я такой, как ты говоришь? Наверное, тебе от меня что-то нужно". Это сочетание юмора и открытого протеста может вызвать взрыв отрицания, после чего неплохо пустить в ход другие веселые замечания типа "если ты не перестанешь говорить таким медовым голосом, я заболею диабетом", или "ты что, выливаешь на меня этот сладкий сироп, чтобы посмотреть, как меня облепят муравьи?", или "тебе еще не надоело?" Покажите им, что видите насквозь их подхалимские "штучки". Если вы не можете больше выносить Подлиз и их лесть, попробуйте применить способ зеркала. Заговорите с ними так же, как они, подражая их сладкому голосу. Обычно они догадываются, в чем дело.

    Самодовольный деспот

    Столкнувшись с Самодовольным деспотом, сразу покажите ему методом спокойных вопросов, насколько он неприятен и скучен вам.

    Если, с другой стороны, Самодовольный деспот занимает неприступную позицию и вы находите, что опасно применять способ зеркала, остановитесь на способе замещенной фантазии, чтобы без ущерба для себя провести с Деспотом время.

    Надменный сноб

    Когда Надменные снобы затягивают свою излюбленную песню "Я лучше вас", метод спокойных вопросов подходит лучше всего. Задавайте Снобам побольше вопросов, чтобы они поняли всю нелепость своих претензий к другим. Вопросы типа "кто тебе сказал, что ты лучше остальных?" или "почему бы ты не стал разговаривать с таким человеком?" обычно сбивают с них спесь, так как они не знают, что на это отвечать.

    Весьма приятно высказать Надменным снобам все, что вы думаете, ибо они не ожидают такого поворота событий и бывают шокированы вашими Выпадами. Если вы находите, что достаточно натерпелись подлостей от Надменного сноба и его друзей, бросайте их и уходите, сберегая свои нервы. Люди, которые считают себя лучше вас, не заслуживают внимания.

    Конкурент

    В наше время женщины часто преуспевают больше, чем их друзья мужчины, и некоторые неуверенные в себе представители сильного пола не могут смириться с этим. Хотя многие из этих мужчин считают себя высокоразвитыми и прогрессивными людьми, они, подобно ископаемым, не в силах избавиться от юношеского убеждения, что мальчики должны быть больше, лучше, сильнее и умнее девочек.

    Наставник

    Наставник - маленький деспот - просто не может жить без того, чтобы не играть роль первой скрипки. Но если детей еще можно воспитывать, то взрослые со своими устоявшимися убеждениями и ценностями испытывают лишь раздражение и унижение, когда их кто-то пытается контролировать.

    Не давайте Наставнику спуску. Объясните, что вас не касается его стремление руководить всем, но попытки руководить вами раздражают. При первом же подозрении на подобное поведение нужно применить способ открытого протеста. Способ зеркала тоже творит чудеса, заставляя Наставника насторожиться, ибо он мгновенно вскипает при малейшей попытке контролировать его самого. Наставник явно терпеть не может, чтобы с ним поступали так, как он поступает с другими. Помните, что, если вы настойчиво передразниваете его, он может не остаться в долгу и впасть в неистовство. Однако, почувствовав на своей шкуре, каково это, когда тебя учат, что, как и когда делать, он прекратит свои попытки указывать вам.

    Безжалостные Наставники заслуживают и способа скандала. Повернитесь на каблуках, подтяните живот и громко заявите, что больше не потерпите контроля и указаний, что делать, так как вы разумный взрослый человек, вполне умеющий самостоятельно принимать решения. Немного грубости покажет этому человеку, на какой гнев вы способны. Если ничего не помогает и Наставник продолжает управлять вами, доставляя тревоги и огорчения, придется отступить. Иначе будьте уверены: вы перестанете быть самим собой и разучитесь самостоятельно думать.

    Подозрительный скептик

    Проявите как можно больше терпения. Способ снятия напряжения поможет вам избавиться от отрицательных эмоций. Если вы решитесь поддержать скептиков с помощью метода любви и добра, то, возможно, приобретете добрых друзей и союзников.

    Если же эти люди чересчур действуют вам на нервы, придется отступить так же, как и в случае с другими Вредными Существами, которые отнимают у вас много энергии. Оставьте их на попечение психологов!

    Вредные люди на работе

    Как и соседей, сотрудников не выбирают - если только вы не возглавляете фирму. Но сегодняшняя обстановка в финансовом мире порой даже начальникам не позволяет по желанию выбирать себе служащих и клиентов.

    В наше неспокойное время служащий обязан владеть навыками общения со всеми типами вредных людей ради того, чтобы не потерять работу. На рабочем месте умение взаимодействовать с трудными личностями - поистине вопрос выживания. Способы снятия напряжения: "Я не буду об этом думать" и замещенной фантазии могут стать вашими ближайшими союзниками на работе.

    Вредные начальники. Начальники есть начальники, они - первые скрипки, поэтому уважаете вы их или нет - вопрос второстепенный, если хотите сохранить работу и зарабатывать на жизнь. Главное для вас - научиться адекватно обходиться с ними и бороться с собственной злостью. Вредные люди, наделенные властью, склонны быть Злобными выскочками-тиранами, Обвиняющими критиками, Наставниками, Потребителями, Конкурентами, Улыбающимися двуликими Янусами и Скрягами или их вариантами.

    Если вы дорожите своим рабочим местом, прочие методы могут оказаться рискованными. Нельзя вынуждать начальников защищаться и выставлять их в неблаговидном свете, поскольку решать всегда им и вы ничего не можете с этим поделать, - так что выразите свой гнев более приемлемым образом.

    Если ваша работа не представляет для вас большой ценности, рискните и примените способы открытого протеста, спокойных вопросов, зеркала или скандала. В конце концов, стоит ли держаться за работу, если тревога и напряжение угрожают вашему здоровью? Уходите, если можете. Нам незачем больше быть жертвами. Теперь есть возможность повысить голос, уйти или отправиться в соответствующие инстанции, которые помогут нам выяснить отношения.

    Вредные сотрудники. Вредный сотрудник может явиться в обличье Конкурента, Втаптывающего в грязь, Улыбающегося двуликого Януса, Сплетника, Пакостника или Подстрекателя. Хотя рабочее окружение очень отличается от домашнего, многие люди склонны смотреть на шефа как на родителя, а в сотрудниках видеть братьев и сестер. В результате семейные отношения нередко переносятся в рабочую среду.

    Наиболее эффективно к вредным сотрудникам применимы способы снятия напряжения и спокойных вопросов. Никогда не теряйте самообладания и не срывайтесь на скандал. Словесное насилие на работе неприемлемо ни под каким видом! Какая бы обстановка ни сложилась, вы должны вести себя как профессионал и культурный человек. Если вас слишком уж провоцируют на ссору, используйте способ открытого протеста и с вредным сотрудником, и с начальником, напрямик заявив последнему о том, что произошло. Дайте трудному коллеге знать, что вы понимаете, что к чему, и не собираетесь идти у него на поводу, а пойдете к высшему начальству - к шефу - за справедливостью и правосудием.

    Вредные подчиненные. Некоторые подчиненные настолько завидуют своему начальству, что принимают роль Сплетника, "Дремлющего, но смертоносного вулкана", Подстрекателя, Подлизы, Самодовольного деспота или Подозрительного скептика. Подчиненные должны корректно вести себя с начальником хотя бы в силу своего положения, в то время как начальнику следует уважать подчиненных, при этом занимая позицию авторитета. Начальник, недовольный подчиненным, должен всегда сохранять спокойствие, никогда не поддаваться гневу и не использовать способ скандала. В обращении с вредными подчиненными необходимо владеть способами открытого протеста и спокойных вопросов.

    Вредные профессионалы. Есть вредные представители власти и есть вредные профессионалы: доктора, юристы, бизнесмены, политики и даже психологи. Как бы образованны ни были эти люди, как бы ни преуспевали они в школе, впоследствии в медицинском институте, адвокатуре и при успешной сдаче всех экзаменов, это не дает им права считать себя выше других и оскорблять их.

    Слишком часто профессионалы прикрываются своими званиями и степенями, дающими им возможность чувствовать себя более значительными и могущественными. Слишком часто они проявляют свое ядовитое поведение, как Злобные выскочки-тираны, Роковые борцы, Конкуренты, Улыбающиеся двуликие Янусы, Втаптывающие в грязь, Нарциссы, Надменные снобы, Наставники или Подозрительные скептики.

    Таких вредных профессионалов необходимо поставить на место. Их задача - помогать и поддерживать. И не важно, насколько известны эти врачи и адвокаты или сколько статей о них написано, - в первую очередь они обязаны помочь вам. Вы платите им деньги, вы нуждаетесь в их услугах, поэтому не бойтесь их. У вас есть полное право задавать им вопросы и рассчитывать на вежливое обращение. Лучше всего использовать при общении с вредными профессионалами способ спокойных вопросов. Ключевое слово - спокойствие. В конце концов, они тоже чувствительные существа и часто обижаются, если ваш голос звучит как претензия. Они начнут защищаться, разговаривая с вами свысока или грубо. Поэтому, общаясь с ними, крайне необходимо следить за своими интонациями.

    Сохраняйте спокойный и вежливый тон, достаточно громкий, но не резкий и не крикливый. Если, несмотря на ваши учтивые манеры, их тон оставляет желать лучшего, применяйте способ открытого протеста и скажите спокойно, но твердо, что вы предпочитаете более вежливое обхождение и не потерпите унижения.

    Вредный персонал. Вредные люди из обслуживающего персонала могут проявлять себя, как Надменные снобы, Самодовольные деспоты, Потребители, Злобные выскочки-тираны, Болтуны, Конкуренты, Улыбающиеся двуликие Янусы или Подлизы. Возможно, многие продавцы сегодня грубы и нелюбезны потому, что они завидуют вашей возможности покупать то, что они сами себе не могут позволить. Они охотно оказались бы на вашем месте - месте покупателя, а не продавца.

    Что бы ни сделало таких людей ядовитыми, вы не должны от этого страдать. Теперь у вас есть возможность достойно выходить из неприятных положений. К вредным членам обслуживающего персонала необходимо применять открытый протест. Если он не помогает, попробуйте способ зеркала, а если не действует и он - вообще не принимайте их помощь. Лучше воспользуйтесь способом скандала и отступления - уходите и не платите за неоказанные услуги.

    25.07.2006 01:49:44, мама Ксени

    Что такое высокомерие и каковы его характерные признаки? Откуда в человеке берется высокомерное поведение, каковы причины высокомерия? Чем рискуют высокомерные люди? Какое поведение часто ошибочно принимают за высокомерное? Если вам интересны ответы на все эти вопросы, читайте дальше.

    Это уверенность в своём превосходстве, пренебрежительное отношение к окружающим. (Толковый словарь Ефремовой)

    Высокомерие - это гордость, надменность, кичливость, презрительное отношение к другим, низшим по уму и положению. (Толковый словарь Ушакова)

    Эти определения в полной мере не раскрывают суть высокомерия, поэтому лучше по пунктам, подробно рассмотреть характерные признаки присущие поведению высокомерного человека.

    Признаки высокомерия

    Высокомерный человек ставит себя превыше всех. Он надменен, самолюбив, эгоистичен, чрезмерно горделив.

    Общение с людьми не своего круга, высокомерный человек воспринимаете как тяжкую обязанность, оскорбляющую его достоинство.

    Высокомерие проявляется в безразличии к мнению окружающих .

    Признаком высокомерия является неуважение к людям, их высмеивание.

    Высокомерные люди на все имеют свой взгляд, который безбоязненно высказывают. И в общем то это хорошо, но вот только порой отстаивая свою точку зрения , они не считаются с чувствами и эмоциями окружающих их людей.

    Высокомерный человек никогда не откажется от своих слов. А если ему указать на то, что его слова далеки от правды, и потребовать чтобы он от них отказался, ему это покажется смешным.

    Такие люди редко когда извиняются, даже если не правы на все сто процентов, они считаю, что это ниже их достоинства.

    Признаки высокомерия читаемы в выражении лица, которое демонстрирует презрение, пренебрежение, безразличие, отсутствие сострадания.

    Откуда берется высокомерие

    В древней Греции говорили, что «высокомерие рождает удача». Греки имели в виду, что человек становится высокомерным, по воле слепой фортуны, случайно возвысившись и разбогатев . Но это не всегда так, иногда причиной высокомерия бывают и недостатки, например бедность или какой-нибудь другой недостаток. Бедный человек, чувствуя ущербность своего положения, пытается преодолеть этот недостаток с помощью высокомерия, и даже может проявлять его перед богатым. Например, бедный человек, слышащий правдивое замечание от богатого думает: «Ты богатый, и притом хочешь меня еще и поучить? Ты неправ!». То есть высокомерие в данном случае проявляется в отрицании истины, правды.

    Получается, что пытаясь скрыть свои недостатки, свою ущербность, человек надевает маску высокомерия, которая, по мнению большинства присуща больше людям с определенными достоинствами (красив, силен, умен, богат и т.д.) чем с недостатками.

    Порой высокомерие проявляется, когда человек получает некие знания, он мнит себя самым умным (к примеру, при каждом удобном случае демонстрирует свой красный диплом о высшем образовании), думает, что он все знающий, и с ним уже не поспоришь. Он начинает смотреть на окружающих свысока и думать о них как о невеждах.

    Высокомерие также может быть причиной высокого мастерства человека. Например, звездной болезнью (тоже высокомерие и гордыня) часто страдают выдающиеся спортсмены, актеры, певцы, художники и т.д. Они думают что их выдающиеся способности дают им право пренебрежительно относиться к обычным людям.

    Люди часто сами взращивают высокомерие в тех, кого судьба вознесла вверх. Они начинают льстить, заискивать и угождать таким людям, отчего те и начинают думать, будто бы на самом деле превосходят остальных. В итоге они раздуваются как мыльный пузырь, и их высокомерие и спесь достигают огромных размеров, часто превышая величину их положения или должности. Как писал Николя Шамфор, французский мыслитель и моралист, - «Иной раз довольно не примириться с высокомерием и чванством, чтобы обратить их в ничто. Порой их достаточно не заметить, чтобы они стали безвредны »

    Так же высокомерие взращивается (можно сказать предается по наследству) неправильным воспитанием. Родители своим примером, своим поведением показывают, как надо общаться с людьми. Дети же впитывают, для них родители пример для подражания. И если отец или мать в отношении окружающих ведет себя высокомерно, то наверняка и их чадо вырастит таким же.

    Чем опасно и вредно высокомерное поведение

    Многие считают, что с высокомерными людьми не то что неинтересно, противно общаться! Высокомерный человек неприятен окружающим, у него мало друзей, коллеги по работе его избегают, в личной жизни часто не клеится (партнеры бегут). И это понятно, неужели кому-то понравится, когда его будут воспринимать как примитивную субстанцию, разве кто-то согласится быть записанным в «серую массу», и только потому, что кто-то возомнил себя богом.

    Высокомерие создает препятствие для доброжелательного общения, оно может перечеркнуть любые, абсолютно любые достоинства.

    Высокомерный человек , пытаясь убедить себя в том, что он самый лучший, самый достойный, и должен постоянно быть на самом верху, попадает в ловушку. Во-первых, он не может позволить себе расслабиться, дабы не уронить марку, везде и повсюду надо показывать свою важность и значимость. Ведь чем больше человек любит самого себя, тем больше он зависит от чужого мнения. Во-вторых - жизнь справедливая штука и наказывает высокомерных людей, втаптывая их в грязь. В-третьих, гордец и воображала болезненно переносит неудачи, потери и падения – «Как со МНООЙ могло такое произойти ?» - ведь он постоянно должен быть на самом верху, для него поражение это всегда трагедия.

    Высокомерие может негативно повлиять на финансовое положение человека. Вот цитата из книги известного инвестора и предпринимателя Роберта Кийосаки - «Тем, что я знаю, я зарабатываю деньги. Из-за того, что я не знаю что-то, я теряю деньги. Каждый раз, проявляя высокомерие, я теряю свои деньги. Когда я высокомерен, я искренне верю, что то, что я не знаю, не особенно важно «.

    Какое поведение не является высокомерным

    Часто люди путают с уверенностью в себе (7 советов как обрести уверенность в себе ), но стремление поверить в себя, в свои силы, вовсе не свидетельствует о высокомерии. Уверенность прекрасно уживается со скромностью в отличие от высокомерия, вера в собственные силы доброжелательна для окружающих, высокомерие всегда обидно. Уверенный в себе человек всегда в ответе за свои слова и поступки, в отличии от высокомерного он легко признает свои ошибки.

    Мы видим высокомерие порой там, где его нет на самом деле. И это происходит по самым разным причинам: из застенчивости, от смущения или считая себя недостойными кого-то. Бывает, что уязвленный невнимание к своей персоне, человек принимает за высокомерного другого человека, когда он просто увлечен или чем-то занят, и поэтому не замечает его.

    Не будьте высокомерны и даром не приписывайте людям это качество!

    Из следующей статьи вы узнаете – Как избавиться от высокомерия

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

    Добрый день, дорогие читатели! Случалось ли вам встречать человека, который на всех смотрит свысока? Высокомерный человек - это товарищ, с которым общаться неприятно, согласитесь. Кроме того, мы поговорим с вами о том, отчего люди становятся такими и как лучше всего с ними общаться, чтобы минимизировать негативные эмоции.

    Определение

    Во многих словарях понятие высокомерие объясняется через гордость, заносчивость, когда человек ставит себя выше других. Давайте разбираться какой же на самом деле высокомерный человек, что он из себя представляет и что в данном случае значит гордость.

    Для меня лично высокомерие всегда шло рядом с презрением к окружающим людям. Когда человек неоправданно считает себя лучше, умнее, красивее и так далее. Такой человек общается холодно, на его лице практически не бывает улыбки. Взгляд ожесточенный и холодный.

    Гордость - понятие хорошее, когда не переходит в гордыню. А у высокомерного человека именно гордыня. Я лучше всех, я достоин большего, окружающие не представляют собой ничего.

    Такой человек смотрит на мир через свою призму высокомерия. Он не видит реальных достижений, своих или чужих. Он никогда не признает свои ошибки и промахи, потому что считает, что в принципе не может ошибиться. Он всегда будет обвинять обстановку, саму ситуацию, обстоятельства и других людей в своей неудаче.

    Иногда высокомерие появляется у людей, которые действительно чего-то добились в этой жизни, но стали с презрением относиться ко всем остальным. Он кичится своими достижениями и считает всех вокруг недостойными его общения. Услышать извинения от такого человека нереально.

    Такой человек имеет свою особую точку зрения практически на любую тему. И он будет смело высказываться, не боясь обидеть или задеть другого человека своими словами. Он не имеет чувства такта и уважения к другим. Уважения от него удостаиваются только те, кто добился большего или стоит на ступеньку выше по социальной лестнице.

    Вы сразу догадаетесь по выражению лица, что перед вами высокомерный человек. Он смотрит свысока, общается как будто из-под палки, взгляд презрительный, на губах кривая усмешка.

    Из-за чего человек становится высокомерным?

    Почему человек ведет себя подобным образом? Причин может быть много. Начать следует с . Еще в Древней Греции считалось, что удача может породить высокомерие. Когда человек случайно или быстро разбогател, возвысился по социальной лестнице.

    Иногда бывает и от обратного. Слишком бедный, несчастный и покинутый всеми человек будет испытывать высокомерие, презрение к окружающим от недостатка общения. Это качество помогает ему преодолеть собственную ущербность.

    Например, одному моему клиенту мама в детстве не дала достаточного количества любви, внимания и заботы. Она редко хвалила его, практически не ласкала. В итоге это переросло в презрение к окружающим, высокомерие, гордыню.

    Другой пример из детства - поведение родителей. Если малыш видит, что папа презрительно общается с обслуживающим персоналом, то он перенимает эту модель поведения.

    Психология высокомерия заключается в том, что человек глубоко несчастен внутри. Ему сложно налаживать , он , его сложно понять, да никто и не пытается. А ведь его поведение может быть обусловлено серьезной детской травмой.

    Контакт с высокомерным человеком

    Иногда нам приходится общаться с такими людьми. На работе, по личным вопросам, в учебных заведениях. Самой верной тактикой будет не подпитывать их презрения. Когда оппонент смущается, краснее, бледнеет и не может ответить - это еще больше подпитывает самомнение такого товарища.

    Нужно себя вести хладнокровно, не бояться, не трусить. Разговаривать спокойно, не повышать тон, не пререкаться и не пытаться с пеной у рта. Такого человека переспорить невозможно.

    Некоторые люди считают своей обязанностью поставить такую выскочку на место. Возможно это только в одном случае - когда вы более квалифицированны и являетесь лучшим специалистом, чем высокомерный товарищ. Тогда, конечно, ваше превосходство будет налицо.

    Помните, что мы сами выбираем людей в свой круг общения. Если у вас есть среди знакомых много высокомерных, самолюбивых, кичливых людей, значит, вам нравятся такие отношения. И здесь скорее вы сами себе должны задать вопрос - почему?

    Невозможно переделать другого человека. Мы можем только лишь поменять к нему отношение. Задумайтесь, почему человек ведет себя подобным образом. Наверняка у него в жизни есть трудности и проблемы, которые он пытается решить именно так.

    Его презрение направлено не на вас лично, а на весь мир, на всех людей. Поэтому старайтесь не принимать все близко к сердцу и уж точно не расстраивайтесь. Пожалейте такого человека про себя и просто не позволяйте переходить границу уважения. Не позволяйте себя унижать и А уж его презрительный взгляд я уверена вы запросто сможете вынести.

    Часто ли вы встречаете таких людей? Как вы себя с ними ведете? Удавалось ли вам когда-нибудь поставить выскочку на место?

    Будьте терпимее и снисходительнее к окружающим.
    Всего вам наилучшего!

    Почти всем приходилось встречаться с такими людьми. Общение с ними не назовешь приятным, но приходится. Что же делать?

    И, конечно же, вы не могли не заметить, что эти малоприятные типы практически всегда ведут себя подобным образом с теми, кто по отношению к ним находится в некотором подчинении (скажем, руководитель или старший коллега, теща или свекровь и пр.). Когда же они общаются с людьми, от которых зависят уже они, то их манера в большинстве случаев меняется на прямо противоположную - зачастую именно они самые первые подхалимы и заискивающие подлизы.

    В общем, противные ребята. И по-хорошему прекратить бы с ними общение совсем, да не всегда это возможно. Поэтому в предложенных жизнью обстоятельствах приходится рассчитывать только на себя и учиться достойно, не потеряв лица, выходить из этой ситуации.

    Почему они такие

    Как правило, такое поведение в социуме свойственно тем людям, которые имеют низкую самооценку, испытывают болезненную (как ни парадоксально это может звучать) и пытаются такой манерой поведения компенсировать свое ущербное внутреннее состояние. Просто именно таким образом, за счет с их точки зрения более слабых людей (так они воспринимают любую зависимость от них) они самоутверждаются в социуме. Будем считать, что мы раскусили их психологию, но что делать дальше? А чего не делать?

    Эмоциональная стабильность

    Если вы четко понимаете, что избавиться от этого «стрессового фактора» вам не удастся в ближайшее время (например, вы любите и цените свою работу, мужа и т.д.), то важно настроиться на определенное восприятие этого человека.

    Итак. Вы спокойны, вы непоколебимо уверенны в себе, данная ситуация «пришла» в вашу жизнь, чтобы научить вас мудрости и развить нордические черты в вашем славянском характере. Можете поспорить сами с собой: а сумею ли я «не сорваться» (позволить довести себя до крайней степени раздражения, заплакать, написать увольнительную, нагрубить и прочее – тут кто во что горазд), а потом наградите себя чем-то за свою маленькую победу.

    И знаете, что вы заметите? Со временем вы закалите свой характер настолько, что действительно в присутствии данного типа будете абсолютно спокойны. И, кстати, эмоционально стабильные люди, как правило, более уверены в себе и менее уязвимы.

    Будьте уверены в себе

    Страх в глазах собеседника, а тем более благоговение являются, скажем так, пищей для души высокомерного человека. Если он заметит, что вы при общении с ним испытываете что-то такое, то обязательно будет в вашем присутствии вести себя еще более надменно. Поэтому ни в коем случае не предоставляйте ему такой возможности: будьте спокойны (про это уже говорили) и уверены в себе.

    Дистанцируйтесь от объекта

    Сведите общение с высокомерным человеком к минимуму. Пресекайте его попытки «растекаться мыслию по древу» в вашем присутствии. Только деловые отношения! Не хочет общаться нормально, значит, он не достоин общения с вами. Четко контролируйте свои взаимоотношения с ним.

    Пресекайте попытки сближения

    Иногда советуют апеллировать к уязвимому внутреннему миру таких людей (помним, что зачастую они неуверенны в себе) и «поддержать» их похвалой, умной лестью и т.п. Вы, конечно, можете попробовать и такую тактику, но знаете, чем это зачастую заканчивается? От вас станут требовать похвал снова и снова, по делу и без, и вы, сами того не заметив, просто-напросто рискуете превратиться в льстеца подхалима. Вы уверены, что готовы к этому? Если нет, то нужно понимать, что любые попытки сблизиться с высокомерным человеком таким образом могут стать ловушкой для вас. Да и потом, что о вас подумает коллектив (если дело происходит на работе)?

    Чувство юмора, сарказм

    Кому-то важные решения даются просто, а кто-то с трудом делает самый простой выбор и «зависает» на проблемной ситуации непозволительно долго. Как же избежать такого зависания?

    Безусловно, это тяжелая артиллерия. Но позволить себе такую тактику, увы, могут далеко не все. Во-первых, не у всех имеется чувство юмора, а шутить нужно тонко, так, чтобы не нанести ущерб себе и окружающим, во-вторых, за такие шутки могут и под увольнение подвести. Не обязательно, конечно, но случается и такое. Поэтому данная тактика работает, но будьте с ней осторожны.

    А если ничего не помогает

    В совокупности эти все средства должны сработать. Но если вы считаете, что испытали все способы и ничего не помогает, то… попробуйте еще раз, предварительно пересмотрите, например, «Семнадцать мгновений весны». Вот же умели люди держать себя в руках! Не хотите, не можете? Что ж, может, и не стоит? Если данный человек настолько сильно отравляет вам жизнь «исключите» ее из нее. В конце концов, всегда можно найти другую работу, где можно и реализовываться, и зарабатывать деньги, и чувствовать себя комфортно.

    А вдруг ситуация «догонит»?

    Сбежите от высокомерного начальника сегодня, где уверенность в том, что на следующей работе вам не встретится такой же тип, а то и хуже? Или уйдете от мужа, потому что свекровь достала, а он, по вашему мнению, на ее стороне, где гарантия того, что вновь выйдя замуж, вы не обретете такую же вредную родственницу в нагрузку? Так и будете бегать с работы на работу, от мужа к мужу?

    Поэтому прежде чем бежать от ситуации, попытайтесь все-таки «победить ее». Ведь все, что нас не убивает, делает нас сильнее. И жизнь очень испытывает нас на прочность и подбрасывает нам те испытания, через которые нам надо пройти и чему-то научиться. Так что «включите» философа - у вас все получится!